От входящо обаждане до готова заявка.
Асистентът не е готов шаблон. Настройваме всеки телефонен разговор около информацията и правилата на твоя бизнес.
Процес
Пет стъпки до работещ асистент
- 01
Запознаваме се с бизнеса ви
Разбираме защо се обаждат клиентите и как екипът ви обработва разговорите.
- 02
Обучаваме телефонния асистент
Подготвяме услугите, цените, работното време и честите въпроси.
- 03
Настройваме поведението му
Определяме тона, правилата и кога разговорът да стигне до човек.
- 04
Интегрираме го
Свързваме асистента с телефонната ви линия и нужните системи.
- 05
Стартирате
Асистентът започва да приема обаждания и заявки 24/7.
В действие
Как звучи един разговор
Асистентът вдига телефона, задава уточняващи въпроси, отговаря по вашата информация и подготвя заявката за екипа.
- • Приема обаждането веднага, без пропуснато повикване.
- • Не измисля данни извън това, с което е обучен.
- • Прехвърля обаждането към човек по предварително зададени правила.
AI телефонен асистент
Разговорът е активен
Входящо обаждане
Клиент ↔ Телефонен AI
Симулирано телефонно обаждане — не е свързано с реален бизнес.
Какво е нужно от теб
Подготовка, която отнема по-малко, отколкото очакваш
Информация за бизнеса
Услуги, цени или ценови диапазони, работно време, чести въпроси.
Правила за комуникация
Как говорите с клиенти, какво асистентът не бива да обещава.
Процес след обаждане
Къде да стигат записаните заявки и кога да бъде включен човек.
Искате да чуете как ще отговаря на вашите клиенти?
Ще ви покажем AI телефонен асистент, настроен за реалните обаждания във вашия бизнес.
Обадете се за демонстрация на живо: +359 89 672 7792